Since 2018, MSF has had a project in the northern Brazilian state of Roraima, aimed at helping the fragile local health system cope with the arrival of thousands of Venezuelan migrants.
As the project developed, it absorbed many workers who are themselves migrants who had crossed the border looking for a better life and are now assisting their own fellow citizens.
And these humanitarian workers also face their own challenges of dealing with their hope of returning to their home country while struggling to integrate into Brazilian society.

SCRIPT (EN)

LOCALIZATION TAG
Roraima, Brazil
NAME/FUNCTION
Caty Francis
Community educator
ITW
My name is Caty Francis,
I am an indigenous Venezuelan migrant, from the Taurepang community.
NAME/FUNCTION
Pellemali Gius Bertrand
Patient support supervisor
ITW
I've been working at MSF for three years,
starting as a health promoter
and currently as patient support supervisor.
NAME/FUNCTION
Luisana Rondon
Human resources assistant
ITW
My name is Luisana Rondon,
I work for MSF since March, 2017.
NAME/FUNCTION
Daidora Basanta
Health activities manager
ITW
My name is Daidora Basanta.
I have a medical degree and I am a Venezuelan migrant.
NAME/FUNCTION
Erika Tovar
Health promoter
ITW
My name is Erika Tovar,
I've been working for MSF for the last three years.
LETTERING
Humanitarian worker: What inspires you?
ITW - ERIKA TOVAR
My motivation is to be able to help other people now in a more direct way. To be able to inform, help and guide others, so they can reach their goals here. This is the biggest motivation I have to work for MSF.
ITW - DAIDORA BASANTA
The human touch you can provide is a very gratifying part. So you can offer a better quality of life to other people.
ITW - PELLEMALI GIUS BERTRAND
It is a special motivation that the support we provide is for Venezuelan migrants. And it's easier to interact with them, because it's propably very hard to communicate due to the language barrier. This way we can help them improve their situation a bit.
ITW - LUISANA RONDON
I love my work, I really love it. Always full of papers, emails, always in a hurry. Our teamwork, the work directed at our patients, knowing that, at the end of the day, we are helping the most vulnerable.
LETTERING
MIGRATION AND REFUGE: CHALLENGES FOR VENEZUELANS WHO ARRIVE IN BRAZIL
ITW - ERIKA TOVAR
I left Venezuela because of the economical crisis it's going through and it was very difficult because there were many things at stake. It was harder because I had no idea how complicated it would be for me to adapt to this new language.
ITW - CATY FRANCIS
Like I mentioned, I am an indigenous of the Taurepang community, so I feel good [at my work] because I believe I can help other indigenous people who are also migrants here in Brazil.
ITW - DAIDORA BASANTA
In Venezuela, I felt very frustrated, because I was helpless. I saw how people were sick and me, as a doctor, couldn't do anything about it because I had no resources. Being with MSF, I receive my fellow Venezuelans and now we do have a way to help them, we do have the resources.
ITW - LUISANA RONDON
Even though it's a neighbouring country, it's clear we have a different culture, starting with the language.
ITW - CATY FRANCIS
The main difficulty I had it was starting everything from scratch again. In Venezuela I have a degree in business administration and here I had to start another career. I am studying pharmacy.
ITW - PELLEMALI GIUS BERTRAND
I graduated as a nurse, with specialization in obstetrics. The begining here was a little hard for me, because at that moment there were no openings for nurses, only for health promoters. And because of the need to get my degree validated in Brazil, I had to start as a health promoter and gradually rise positions.
ITW - DAIDORA BASANTA
I miss the food, I miss the Venezuelan sweets, I miss my family and my friends. I also miss my work somewhat, but I'd rather be here than working with the lack of resources I had there.
LETTERING
Hopes and dreams for the future
ITW - ERIKA TOVAR
My main dream is to develop my career and to be able to give my family everything they deserve. These were the goals I had when I arrived at this country.
ITW - LUISANA RONDON
I am really grateful for the opportunity of being here, of getting to know another culture, but I feel we are part of a forced migration. But what I really wish the most is that things go back to the way they were, that I could see my family again.
ITW - PELLEMALI GIUS BERTRAND
I feel very good because I know that in a way they feel that the experience one has at the beginning is similar to theirs. When somebody has already gone through such an experience it's easier to understand their situation.
ITW - CATY FRANCIS
I feel good. I feel happy because I can contribute with a lot of things to my fellow folk. To my indigenous family.
ITW - DAIDORA BASANTA
After I joined MSF it feels like the world is bigger. So it doesn´t matter if I am a doctor in Brazil or in another country. What matters is to be able to help people who are the most in need, in any part of the planet, wherever they are.
[LOGO MSF]

SCRIPT SPANISH
Caty Francis, Educadora comunitaria
Me llamo Caty Francis, soy indígena venezolana, migrante, taurepang.

Pellemali Gius Bertrand, Supervisora de apoyo al paciente
Trabajo en MSF hace tres años, comenzando como promotora de salud y actualmente supervisora de apoyo al paciente.

Luisana Rondon, Asistente de recursos humanos
Mi nombre es Luisana Rondon, trabajo en Médicos Sin Fronteras desde marzo del 2017

Daidora Basanta – Gestora de actividades de salud
Mi nombre es Daidora Basanta. Yo soy medica de formación, soy migrante venezolana.

Erika Tovar, Agente de promoción de salud
Mi nombre es Erika Tovar, trabajo para Médicos Sin Fronteras desde hace tres años.

PROFESIONAL HUMANITARIO: QUE TE INSPIRA?

Erika – Me motiva poder ayudar a otras personas ahora de una forma más directa. Poder informar, ayudar y guiar a otras personas para que consigan sus objetivos en la ciudad. Esta es mi mayor motivación para trabajar en MSF.

Daidora – Es muy gratificante la parte humana que esto está dando. Para dar una mejor calidad de vida para esta persona.

Pelemalli – Me motiva más porque el apoyo que estamos prestando es para migrantes venezolanos. Y es más fácil poder acoplarse con ellos, porque para ellos debe ser muy difícil la parte del lenguaje, comunicarse. Y así podemos ayudarlos a que puedan sobrellevar un poquito más la situación de ellos.

Luisana – Me encanta mi trabajo, realmente me encanta mí trabajo. Lleno de papeles, de emails, de correría. El trabajo que hacemos en equipo, el trabajo que va para los beneficiarios, que finalmente estamos ayudando a las personas que son más vulnerables.

MIGRACIÓN Y REFÚGIO: DESAFÍOS DE LOS VENEZOLANOS EN LA LLEGADA A BRASIL

Erika – Salí de mi país por causa de la crisis económica que atraviesa Venezuela y fue muy difícil, porque implicaba muchísimas cosas. Fue más difícil por causa de que no tenía idea de que tan complicado sería para mí adaptarme a este nuevo idioma.

Caty – Como les comenté, soy indígena taurepang, entonces me gusta porque creo que puedo ayudar a orientar las personas indígenas que son migrantes también acá en Brasil.

Daidora – Me sentía muy frustrada en Venezuela de no poder hacer nada, ver como las personas estaban enfermas y yo, como médica, no poder hacer porque no tenía recursos. Y, estando en MSF, recibo a los venezolanos y ahora sí tenemos como ayudarlos, sí tenemos recursos.

Luisana – A pesar de ser un país vecino, es evidente que tenemos una cultura diferente. Y comenzando por la lengua, que es otra.

Caty – Las dificultades que tuve fue porque tuve que empezar desde cero nuevamente. Yo en Venezuela soy licenciada en administración de empresas y acá tuve que empezar otra carrera. Estoy estudiando lo que sería farmacia.

Pelemalli – Mi formación académica es enfermera, especializada en obstetricia. El proceso comenzó un poquito difícil porque en este momento no había cupos para enfermeras, sino para promotoras de salud. Y por la cuestión de la revalidación tuve que comenzar como promotora para después ir escalando posición.

Daidora – Extraño la comida, extraño los dulces venezolanos, extraño mi familia, extraño mis amigos. Extraño un poco también mi trabajo, pero para trabajar en las condiciones que tenía, prefiero estar aquí.
SUEÑOS Y EXPECTATIVAS PARA EL FUTURO

Erika – Mi sueño principal es desarrollarme en mi carrera y poder dar a mi familia lo que ellos se merecen, los objetivos con los que salí cuando llegué a este país.

Luisana – Agradezco inmensamente a la oportunidad de estar aquí, de conocer otra cultura, pero siento que somos parte de una migración forzada. Pero lo que más deseo es que las cosas sean como antes, volver a ver a mi familia.

Pelemalli – Me siento muy bien porque sé que en una parte ellos sienten que es algo que uno ya he vivido al comienzo, pues… Y también porque ya uno vivió esta experiencia y entonces es más fácil poder comprender la situación de ellos.

Caty – Me siento feliz porque puedo aportar muchas cosas a mis paisanos, verdad? A mi familia indígena.

Daidora – Después que entré en MSF el mundo es como más grande. Entonces ya no me importa se soy médica en Brasil o en otro país. Pero poder llevar ayuda a las personas que más lo necesitan en cualquier parte del planeta.